Поиск по сайту

Календарь


< Октябрь 2017 >
П В С Ч П С В
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 28 29
30 31          

За
 год

Контакты

Администрация Губкинского городского округа

309189 Белгородская обл.,
г.Губкин, ул.Мира, д.16 
Тел.   (47241) 5-25-15
Факс. (47241) 7-54-04
gubkin@gu.belregion.ru

Прогулки по городу

Губкин глазами молодых

27.10.2017 - Работа с обращениями граждан

В администрацию городского округа обращения граждан поступают через государственные органы власти, интернет-приемную официального сайта органов местного самоуправления, а также непосредственно в адрес главы администрации по почте, электронной почте или нарочным от заяви­теля. Всего за сентябрь текущего года поступило 78 обращений (30 обраще­ний – через государственные органы власти, 26 обращений – в адрес главы администрации, 22 обращения - через интернет-приемную), в 2016 году за аналогичный период – 65 обращений, в 2015 году – 89 обращений. Все об­ращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. Анализируя тематическую структуру обращений, следует отме­тить, что по-прежнему наиболее актуальными являются жилищно-коммунальные вопросы (42,3%). Авторы писем обращаются по улучшению жилищных условий, ремонту многоквартирных домов, качеству оказания услуг в жилищно-коммунальной сфере, о ценах и тарифах на предоставляе­мые услуги. На втором месте стоят вопросы строительства, транспорта и связи, на третьем – земельные вопросы. Должностными лицами админи­страции в сентябре проводились тематические приемы граждан, в ходе ко­торых даны исчерпывающие ответы на поставленные вопросы, в необходи­мых случаях оказана практическая помощь.

Информационно-аналитический отдел

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)